Kebijakan Mutu

Jumat, 28 Oktober 2016

Kebijakan Mutu

artikel arlt

Melalui kinerja berlandaskan mutu, manajemen dan karyawan Prodia memiliki komitmen untuk menghasilkan pemeriksaan dan layanan kesehatan prima yang memuaskan pelanggan dan pihak terkait, serta melakukan perbaikan berkesinambungan.

Kualitas pemeriksaan di Prodia adalah yang terbaik. Melalui sistem manajemen mutu Prodia, maka hasil terbaik itu juga didapatkan secara konsisten di setiap cabang Prodia di Indonesia. Sistem mutu tersebut meliputi:

  • Bagian Pengawasan Mutu & Techinal Quality Assurance (TQA)
  1. Memastikan standard operating procedure (SOP) Prodia terimplementasi sempurna dan menyeluruh di setiap cabang Prodia.
  2. Memastikan setiap kantor cabang Prodia memenuhi persyaratan ISO 9001:2008 dan ISO 15189.
  3. Melakukan program audit mutu internal dan eksternal dari badan sertifikasi secara berkala.
  • Mengikuti Program Pemantapan Mutu Nasional & Internasional
  1. College of American Pathologists (CAP) - Uji Kompetensi (1)
  2. Medical Laboratory Evaluation (MLE) in Microbiology - USA
  3. Randox International Quality Assesment Scheme (RIQAS) - UK
  4. External Quality Assurance Survey - Biorad USA(2)
  5. Royal College of Australian Pathologists - Australia
  6. Euroimun in Autoimmune Testing - Jerman
  7. Program Nasional Pemantapan Mutu Eksternal - Depkes RI

(1) Laboratorium klinik pertama dan satu-satunya di Indonesia yang mendapatkan akreditasi CAP.

(2) Berdasarkan program Bioras EQAS (diikuti oleh 12.378 laboratorium), Prodia telah terbukti menjadi yang terbaik untuk pemeriksaan kimia klinik dan imunologi dengan sebanyak 48 cabang Prodia memperoleh skor tertinggi dalam program pemantapan mutu Biorad, dan sebanyak 22 cabang Prodia memperoleh skor tertinggi dalam program pemantapan mutu EQAS Biorad.

publik
dokter
perusahaan
Top Brands 2016   Best Brand Gold

PT Prodia Utama

innodia Prodia th CRO Prodia accupational health institue ProSTEM ProLine