Kontak Prodia Raih Penghargaan "The Best Contact Center in the World 2023"

Contact Center PT Prodia Widyahusada Tbk (kode saham: PRDA), atau yang lebih dikenal sebagai Kontak Prodia, kembali menorehkan pencapaian. Kali ini, Kontak Prodia membuktikan pencapaiannya di tingkat global sebagai “The BEST Contact Center in the World 2023” untuk kategori mid-size outsourcing dengan peringkat GOLD. Berhasil mengalahkan sejumlah perusahaan lintas negara, pencapaian ini mengukuhkan Prodia sebagai penyedia layanan kesehatan yang mengutamakan kepuasan dan kenyamanan pelanggan (customer-centric) dalam setiap pelayanannya. 

Keunggulan Kontak Prodia dalam praktik layanan pelanggan dan pusat kontak informasi terbaik menjadi torehan manis di penghujung tahun 2023. Penghargaan ini diterima oleh Saskia Yuslianah Kusumah selaku Contact Center Manager dalam acara The 18th Next Generation Contact Center & CX Best Practices di Lisbon, Portugal (17/11).