Kebijakan Mutu

Melalui kinerja berlandaskan mutu, manajemen dan karyawan Prodia memiliki komitmen untuk menghasilkan pemeriksaan dan layanan kesehatan prima yang memuaskan pelanggan dan pihak terkait, serta melakukan perbaikan berkesinambungan.

Kualitas pemeriksaan di Prodia adalah yang terbaik. Melalui sistem manajemen mutu Prodia, maka hasil terbaik itu juga didapatkan secara konsisten di setiap cabang Prodia di Indonesia. Sistem mutu tersebut meliputi :

Bagian Pengawasan Manajemen Mutu dan Technical Quality Assurance (TQA)

1.       Memastikan Standard Operating Procedure (SOP) Prodia terimplementasi sempurna dan menyeluruh di setiap cabang Prodia

2.       Memastikan setiap kantor cabang prodia memenuhi persyaratan ISO 9001 2008 dan ISO 15189.

3.       Melakukan program audit mutu internal dan eksternal dari badan sertifikasi secara berkala.

 

Mengikuti Program Pemantapan Mutu Nasional dan Internasional

1.       Program Nasional Pemantapan Mutu Eksternal - Depkes RI

2.       External Quality Assurance (EQAS) Biorad - USA

3.       Royal College of Pathologists of Australasia (RCPA) - Australia

4.       College of American Pathologist (CAP) - USA

5.       Medical Laboratory Evaluation (MLE) - USA

6.       Euroimun – Germany