Home Service

Fitur Home Service dapat muncul sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan pada saat anda mengakses layanan Home Service, termasuk tapi tidak terbatas pada jenis tes, lokasi dan syarat minimum pemesanan. Layanan Home Service dikenakan biaya layanan berupa Home Service Charge.

Anda dapat melakukan chat dengan petugas mulai dari H-1 dari jadwal yang sudah dipilih. Anda juga dapat melihat posisi petugas setelah petugas bersiap untuk menuju lokasi Home Service yang telah ditentukan.

Anda memahami bahwa aplikasi menggunakan data dari layanan dan konten Google Maps, dan dengan menggunakan aplikasi, anda setuju untuk mematuhi ketentuan layanan Google Maps berikut:

Google Terms of ServicesGoogle Privacy PolicyGoogle Acceptable Service Policy

Proses perubahan jadwal pemeriksaan dapat dilakukan selama jadwal yang diinginkan tersedia. Proses perubahan jadwal pemeriksaan yang dilakukan pada H-2 dan hari sebelumnya, tidak dikenakan Home Service Charge kembali. Jika proses pengambilan darah batal dilakukan pada hari yang sudah ditentukan karena suatu hal, dapat dilakukan perubahan jadwal layanan Home Service dengan dikenakan Home Service Charge kembali.

Jika Anda tidak menginginkan dikenakan Home Service Charge kembali, maka Anda dapat melakukan penngambilan darah di Cabang Prodia yang sudah dipilih pada aplikasi dengan membawa bukti pembayaran yang telah dilakukan. Masa berlakunya layanan sesuai dengan yang tercantum pada bukti pembayaran.

Apabila kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa anda telah melakukan tindakan asusila, pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Ketentuan Penggunaan ini atau tidak, maka Kami berhak untuk dan dapat membekukan Akun, baik sementara atau permanen, atau menghentikan akses Anda terhadap Aplikasi, termasuk Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran dan/atau Metode Pembayaran yang terdapat di dalamnya, melakukan pemeriksaan, menuntut ganti kerugian, melaporkan kepada pihak berwenang dan/atau mengambil tindakan lain yang Kami anggap perlu, termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata.

Kami akan menindaklanjuti dengan melakukan investigasi dan/atau memfasilitasi Penyedia Layanan yang bersangkutan untuk melaporkan kepada pihak yang berwajib apabila Kami menerima Laporan adanya pelanggaran yang Anda lakukan atas Ketentuan Penggunaan ini ataupun pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku, sehubungan dengan:

1. Pelecehan atau kekerasan verbal, termasuk namun tidak terbatas pada, atas fisik, jenis kelamin, suku, agama dan ras, yang Anda lakukan terhadap Penyedia Layanan;
2. Tindakan penipuan
3. Pelecehan atau kekerasan fisik yang Anda lakukan terhadap Penyedia Layanan; dan/atau
4. Pelecehan atau kekerasan seksual, baik secara verbal maupun fisik, yang Anda lakukan terhadap Penyedia Layanan.

Ketentuan ini juga berlaku sebaliknya apabila Anda mengalami tindakan sebagaimana disebutkan di atas yang dilakukan oleh Penyedia Layanan terhadap Anda.

Anda memegang tanggung jawab penuh untuk meyakinkan bahwa informasi yang diberikan dalam Home Service adalah akurat. Kami tidak akan melakukan usaha untuk memvalidasi informasi yang diberikan oleh Anda dalam penggunaan Home Service dengan menghormati isi, kebenaran atau kegunaan.

Penggunaan Home Service membutuhkan kemampuan dasar dalam penggunaan internet dan kemampuan keamanan umum. Anda diharapkan untuk memiliki kemampuan penggunaan internet yang diperlukan dan pengetahuan untuk memanfaatkan Home Service.

Pengambilan darah dilakukan di area terbuka misalnya di ruang tamu dan tidak dilakukan di ruang tertutup, misalnya di kamar. Kecuali pelanggan sakit dapat dilakukan di kamar dan dalam keadaan pintu tidak terkunci dan dibuka.