Prodia Raih Digitech Award 2024 Buah dari Implementasi Transformasi Digital Secara Menyeluruh

Komitmen transformasi digital yang dilakukan untuk memaksimalkan layanan kesehatan membawa PT Prodia Widyahusada Tbk (Prodia) meraih penghargaan Digital Technology & Innovation Award 2024 (Digitech Award 2024). Prodia menerima 5 Stars Silver dalam kategori The Best Transformation & Digital Innovation Health Services dan The Best Chief Digital Officer of The Year yang diterima langsung oleh Andri Hidayat selaku Digital Service Transformation & IT Director Prodia dengan keseluruhan skor 4,80.

Penghargaan ini diselenggarakan oleh Majalah Itech yang bekerjasama dengan Fordigi BUMN dengan kriteria penilaian meliputi interaksi dengan pelanggan melalui platform online dan offline, pembangunan teknologi yang efisien fungsional, budaya organisasi, strategi bisnis, dan pemanfaatan teknologi digital dalam operasi perusahaan. Penganugerahan ini juga dilengkapi dengan CEO & Executive Talks yang mengusung tema ‘Proud to Companies that Have Utilised Digital Technologies to Make a Positive Impact on Society’.

Andri Hidayat menyampaikan “Saat ini teknologi dan digitalisasi bukan hanya sebagai sarana pendukung, tetapi telah bergeser menjadi kebutuhan dari tingkat individu hingga industri. Prodia menyadari pergeseran tersebut dengan memaksimalkan kecanggihan teknologi dengan tujuan untuk mengintegrasikan operasional, hingga mempermudah akses layanan kesehatan bagi pelanggan. Dengan transformasi digital yang telah kami upayakan, integrasi seluruh cabang Prodia yang tersebar di 34 provinsi di Indonesia dapat berjalan dengan baik, begitu juga dengan kemitraan, kerjasama dengan profesional, hingga meningkatnya kepuasan pelanggan. Penghargaan ini menjadi apresiasi dan pengingat bagi kami untuk terus konsisten dalam membangun berbagai transformasi digital demi mengadirkan layanan kesehatan yang bukan hanya berkualitas tetapi juga efisien.”

Menyadari bahwa transformasi digital di bidang laboratorium membutuhkan kematangan digital untuk menunjang operasional, Prodia menjadikan teknologi digital sebagai kunci penting untuk mengarahkan personel laboratorium dalam menghadirkan layanan kesehatan yang lebih efektif dan berkualitas. Dari sisi pelanggan, Prodia juga menghadirkan aplikasi U by Prodia sebagai aplikasi kesehatan yang dipersonalisasi sesuai dengan profil pelanggan. Transformasi digital yang dilakukan Prodia juga menghadirkan aplikasi Prodia for Doctor yang dapat membantu para Dokter dalam membuat rujukan, memberikan konsultasi, dan memantau riwayat kesehatan pasien.

Dengan meraih Digitech Award 2024 ini, Prodia berkomitmen untuk konsisten menghadirkan transformasi yang terintegrasi, serta berharap dapat memberikan inspirasi bagi kemajuan industri kesehatan secara menyeluruh.

*****