Pembayaran Kini Bisa Lewat Contact Center Prodia. Mudah, Aman, dan Praktis!
Prodia terus berinovasi dalam memberikan kemudahan layanan kesehatan bagi masyarakat Indonesia. Kini, pelanggan bisa melakukan pembayaran langsung melalui Contact Center Prodia dan tanpa perlu datang.
Apa Itu Pembayaran via Contact Center?
Layanan ini memungkinkan pelanggan melakukan transaksi untuk pemeriksaan laboratorium, paket kesehatan, atau layanan lainnya melalui berbagai saluran Contact Center Prodia. Anda akan mendapatkan panduan pembayaran langsung dari petugas layanan pelanggan resmi Prodia.
Cara Melakukan Pembayaran Melalui Contact Center Prodia (waiting confirm)
Berikut dua cara mudah yang bisa Anda gunakan:
1. Telepon (1500 830)
- Hubungi contact center dan informasikan jenis layanan atau pemeriksaan yang ingin Anda lakukan.
- Petugas akan membantu menghitung total biaya dan mengirimkan tautan pembayaran
- Anda bisa membayar menggunakan Virtual Account atau Kartu Kredit
2. Live Chat (WhatsApp 0855 1500830 dan WebWidget)
- Chat langsung dengan customer service melalui channel live chat kami, bisa melalui WhatsApp, Telegram dan Webwidget
- Setelah verifikasi data dan pengisian formulir, Anda akan diberikan tautan pembayaran.
- Selesaikan transaksi dalam beberapa klik.
Aman dalam Transaksi
- Pastikan pemesanan dilakukan melalui chanel resmi Prodia
- Link pembayaran yang dikirimkan menggunakan sistem pembayaran digital yang aman.
- Petugas kami tidak akan pernah meminta PIN, OTP, atau password Anda, sehingga pastikan Anda tidak membagikan data informasi sensitif kepada pihak manapun.
Keuntungan Menggunakan Layanan Ini
- Hemat waktu tanpa perlu antre di cabang
- Transaksi aman
- Dipandu saat melakukan transaksi
- Cocok untuk pelanggan yang memiliki waktu terbatas atau ingin tetap di rumah
Kini, urusan kesehatan jadi lebih praktis bersama Contact Center Prodia. Yuk, manfaatkan layanan Contact Center Prodia sekarang juga!
- Call: 1500 830
- WA: 0855 1500 830
- Telegram : @prodia.id
- Email: info@prodia.co.id
- Media Sosial: Instagram : prodia_lab, X: @prodia_lab, Facebook Messenger: @prodia.id
- Aplikasi U by Prodia
Sebagai bentuk komitmen kami dalam memberikan layanan terbaik, kami dengan bangga menerima penghargaan CCSE Award 2025 (Contact Centre Service Excellence).
Penghargaan ini menjadi bukti dedikasi kami dalam menjaga standar layanan unggul dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang optimal. Kami akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan yang lebih baik. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda!