Eksis di Media Sosial, Prodia Kembali Raih Social Media Award 2024

Prodia kembali memperoleh Top Social Media Award 2024 dalam kategori Laboratorium. Penghargaan ini dikeluarkan oleh Majalah Marketing dan didukung oleh MediaWave social media platform. 

Top Social Media Award merupakan penghargaan bergengsi yang diberikan pada perusahaan-perusahaan dengan share of voice yang besar serta memiliki sentimen yang baik di media sosial. 

Penghargaan ini diperoleh melalui riset percakapan di media sosial. MediaWave melakukan monitoring percakapan konsumen termasuk social network sites (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok), blog, news, video, dan forum. Pada Social Media Award 2024 ini, ada 251 kategori industri yang dimonitor dengan lebih dari 1000 merek. 

Dalam riset ini, indeks yang digunakan adalah hasil pengembangan dan modifikasi industri berdasarkan Social Influence Marketing Score (SIM) yang dikeluarkan oleh Razorfish. Indeks pengukuran Earned Media Share of Voice by Sentiment (EMSS Index) diukur dengan rumus: persentase pembicaraan positif suatu merek dalam kategori tertentu ditambah dengan persentase pembicaraan netral kemudian dikurangi dengan persentase pembicaraan negatif. Dari hasil riset tersebut, Prodia memperoleh nilai yang tinggi dalam kategori Laboratorium sebesar 54,1%.

Reskia Dwi Lestari selaku Marketing Communication Manager Prodia, dalam kesempatan ini mengungkapkan “Sebagai perusahaan yang sudah beroperasi lebih dari 51 tahun, penghargaan ini membuktikan jika Prodia memiliki reputasi yang baik di kalangan masyarakat tak hanya secara offline, tapi juga secara online. Prodia menyadari media sosial saat ini tak hanya digunakan sebagai platform untuk menuangkan opini ataupun untuk menceritakan pengalaman dengan brand. Akan tetapi dapat memberikan excitement dan personalisasi tersendiri kepada pelanggan yang tentunya melampaui harapan pelanggan itu sendiri.’’