Gaungkan Strategi Transformasi Digital Prodia Berhasil Raih Digital Marketing Award 2022

JAKARTA, 22 September 2022 – PT Prodia Widyahusada, Tbk. (Prodia) berhasil meraih penghargaan Digital Marketing Award 2022 sebagai brand dengan great performing website (situs jejaring dengan performa terbaik) untuk kategori laboratorium. Penghargaan ini menjadi tolok ukur keberhasilan Prodia dalam mengelola media komunikasi dengan baik untuk proses digital marketing Prodia. Penghargaan digelar oleh Majalah Marketing bersama salah satu badan konsultan marketing independen di Indonesia, SurveyOne. Prodia berkomitmen untuk terus berinovasi pada media komunikasi pemasaran yang digunakan serta mengelola dengan baik strategi digital marketing secara konsisten. Hal ini bertujuan agar pelanggan dan stakeholder Prodia dapat terinfokan secara konkrit dan jelas.

Digital Marketing Award 2022 diterima oleh Reskia Dwi Lestari, Marketing Communication Manager PT Prodia Widyahusada, Tbk., pada tanggal 15 September 2022. Digital Marketing Award 2022 adalah penghargaan yang diberikan kepada sejumlah perusahaan terpilih yang memiliki website dengan performa terbaik sebagai media komunikasi pemasaran digital. Digital Marketing Award secara murni dihasilkan dari riset dan opini warganet yang memiliki kapabilitas dan terpilih dalam menilai kinerja sebuah website perusahaan. Sehingga, hal ini membuktikan bahwa website Prodia mampu menyajikan ragam informasi terkait layanan dan pemasaran produk, tata kelola perusahaan yang baik, hingga pencapaian dan kinerja yang telah dilakukan secara komprehensif.

Transparansi dan penyampaian informasi yang seamless juga menjadi nilai tambah yang unik bagi setiap pengunjung Website Prodia. Pengunjung baik pelanggan maupun calon pelanggan diberikan akses mudah atas setiap informasi yang tersedia dan disajikan secara akurat dan cepat. Hal ini tidak terlepas dari adanya pengembangan media digital untuk meningkatkan user experience (UX) dan user interface (UI) yang optimal. Penghargaan ini membuktikan langkah konkrit Prodia dalam upaya memasarkan produk dan pelayanannya melalui sejumlah inovasi produk dan saluran komunikasi, yang mengarahkan Prodia kepada transformasi digital dengan tujuan memberikan pelayanan yang lebih efisien, nyaman, dan mudah kepada para pelanggan.

Prodia memberikan kemudahan bagi para pelanggan melalui berbagai inovasi dan pengembangan customer experience. Website www.prodia.co.id masih menjadi andalan utama Prodia dalam mempublikasikan setiap informasi yang dihasilkan dari keberlangsungan bisnis Prodia, sekaligus memasarkan produk dan layanan yang disediakan untuk para pelanggan dengan cakupan publik yang lebih luas. Selain melalui laman website, Prodia juga menyediakan beberapa saluran komunikasi interaktif seperti Contact Centre 1500-830, Personal Assistant Virtual Tanya Prodia (TANIA), sejumlah lini chat media sosial LINE @prodia.id; Telegram @prodia.id; Facebook Messenger @prodia.id, dan media sosial aktifnya lain seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan YouTube.

Reskia menyampaikan “Prodia berharap apresiasi ini menjadi pemecut semangat Prodia untuk terus mengembangkan strategi pemasaran melalui prinsip digital yang semakin dapat dirasakan manfaatnya bagi pelanggan dan masyarakat. Kebutuhan akan adanya transparansi dan penyampaian informasi yang lugas dan terpercaya akan semakin meningkatkan kepercayaan pelanggan kepada Prodia sebagai brand dengan kekuatan digital marketing terbaik di sektornya. Transformasi digital menjadi sorotan utama Prodia untuk membuktikan komitmen serius kami dalam memberikan pengalaman dan kepuasan pelanggan atas pelayanan prima dan holistik Prodia. Kedepannya, kami berharap Prodia bisa terus menjadi laboratorium kesehatan pilihan yang Personal dan Precise bagi masyrakat Indonesia.

###

Tentang PT Prodia Widyahusada Tbk

Laboratorium klinik Prodia didirikan pertama kali di Solo pada 7 Mei 1973 oleh beberapa orang idealis berlatar belakang pendidikan farmasi. Sejak awal, Andi Widjaja beserta seluruh pendiri lainnya tetap menjaga komitmen untuk mempersembahkan hasil pemeriksaan terbaik dengan layanan sepenuh hati.

Sebagai pemimpin pasar, sejak 2012 Prodia merupakan satu-satunya laboratorium dan klinik di Indonesia dengan akreditasi College of American Pathologists (CAP). Sehingga kualitas hasil tes dari laboratorium Prodia sejajar dengan laboratorium internasional.

Pada 7 Desember 2016, Bursa Efek Indonesia (BEI) meresmikan pencatatan saham perdana Prodia sebagai emiten ke-15 di tahun 2016, dengan kode saham “PRDA”. Dalam aksi korporasi itu, Prodia telah menawarkan saham perdana sebanyak 187,5 juta lembar saham. Dengan demikian, dana yang diraih dari penawaran umum perdana saham (IPO) perseroan mencapai sebesar Rp 1,22 triliun.

Hingga saat ini, Prodia telah mengoperasikan jejaring layanan sebanyak 269 outlet, termasuk di 127 kota di 34 provinsi di seluruh Indonesia, beberapa diantaranya merupakan Prodia Health Care (PHC) yakni layanan wellness clinic yang berbasis personalized medicine serta specialty clinics yang terdiri dari Prodia Children, Prodia Women dan Prodia Senior.

Prodia telah meluncurkan Kontak Prodia Channel yaitu call centre 1500-830, personal assistant virtual berbasis online Tanya Prodia (TANIA) yang dapat diakses melalui WhatsApp (+62 855 1500 830), Line @prodia.id, Telegram prodia.id, Facebook Messenger Lab Klinik Prodia, dan Web Widget, email info @prodia.co.id, serta media sosial Prodia. Sebagai Next Generation Healthcare Provider dengan jejaring layanan terbesar di Indonesia, Prodia #JelasDiandalkan untuk membantu masyarakat mengakses layanan kesehatan menyeluruh terbaik.

Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi:

Reskia Dwi Lestari
Marketing Communications Manager
PT Prodia Widyahusada Tbk
Ph. +62-21 3144182 ext 3768
E-mail marcomm@prodia.co.id