Konsisten Menjaga Mutu Layanan Diagnostik Berstandar Internasional, Prodia Kembali Raih Akreditasi College of American Pathologists (CAP) Selama 12 Tahun Berturut-turut

JAKARTA, 10 Juli 2024 – PT Prodia Widyahusada Tbk (Kode Saham: PRDA) berkomitmen untuk senantiasa memberikan dan menjaga mutu layanan diagnostik yang terbaik bagi pelanggan, demi terciptanya excellent customer journey dengan meraih akreditasi dari the College of American Pathologist (CAP) untuk ke-12 kalinya. CAP adalah lembaga Akreditasi Internasional yang melakukan penilaian terhadap kualitas dan standar suatu Laboratorium klinik berstandar global. Tahun 2024 menjadi pencapaian yang membuktikan bahwa Prodia selalu menjaga kualitas laboratorium diagnostik kesehatan, untuk memberikan layanan dan hasil pemeriksaan kesehatan yang akurat, presisi, dan berstandar global.

Proses akreditasi dilakukan pada tanggal 6-7 Mei 2024, diinvestigasi secara langsung oleh Professor Lewis A. Hassell sebagai Lead Inspector, didampingi oleh Professor Min Hwee Yong, Professor Michael Talbert, Dr Nguyen Thi Hang, Dr. Doan Mai Phuong dan Dr. Ngoc Tran. Seluruh inspector adalah professional dibidang Laboratorium Klinik dan Teknologi Kesehatan yang saat ini aktif sebagai ekspert di sejumlah rumah sakit dan organisasi kedokteran di Amerika. Dalam sambutan pada saat Inspection Closing Meeting, Professor Lewis A. Hassell mengatakan bahwa “Prodia telah memenuhi standard yang tinggi. Prodia memiliki sistem manajemen yang baik, dengan visi, misi dan filosofi perusahan yang diterapkan dengan sangat baik. Struktur organisasinya diisi oleh tenaga muda professional dengan HPTS yang sangat baik dan berpotensi berkembang terus kedepan dengan support system yang mumpuni untuk menjadi Laboratorium yang professional dan terpercaya”. Tambahnya lagi, “saya tidak ragu jika ada saudara/kolega saya yang berkunjung ke Indonesia dan membutuhkan layanan Laboratorium, maka saya dengan yakin akan merekomendasikan Lab Prodia”.

CAP adalah organisasi eksklusif beranggotakan ahli-ahli patologis yang terbesar, dengan jumlah anggota 18.000 dokter di seluruh dunia yang berdiri sejak tahun 1947 dan menjadi pemimpin dalam jaminan mutu laboratorium. CAP memiliki pengalaman akreditasi yang sangat luas dan melaksanakan program akreditasi laboratorium (CAP LAP) dan pemantapan mutu laboratorium (proficiency testing) sejak 1961.

Vice President Diagnostics Operation, Lies Gantini, mengatakan “Keseriusan dan komitmen untuk terus memberikan layanan diagnostik kesehatan yang komprehensif serta berkualitas bagi pelanggan telah membuat Prodia dipercaya dan diakui dengan akreditasi CAP sebagai standar mutu pelayanan laboratorium klinik berkelas dunia. Kedepannya Prodia berharap dapat terus menjaga kualitas layanannya, sehingga mampu meningkatkan added value di mata pelanggan dan para pemangku kepentingan. ” ujar Lies.

Prodia hadir dan telah menjadi pionir layanan diagnostik kesehatan di Indonesia sejak tahun 1973. Setelah lebih dari 50 tahun, Prodia terus bertumbuh dan dengan memberikan akses layanan diagnostik kesehatan yang semakin komprehensif dan personalized bagi pelanggan. Dengan mengimplementasikan Good Laboratory Practices, Prodia menjadi perusahaan yang terdepan di industri layanan kesehatan di Indonesia, khususnya layanan diagnostik kesehatan. Salah satu wujud pengakuan tersebut diwujudkan dalam upaya berkelanjutan Prodia untuk mempertahankan akreditasi Laboratory Accreditation Program (LAP) dari College of American Pathologists (CAP) selama 12 tahun terakhir.

Akreditasi CAP menjadi salah satu akreditasi dan sertifikasi internasional yang diikuti Prodia, sebagai upaya untuk terus memperbaharui manajemen mutu dan standar kualitas layanannya. Head of Prodia National Reference Laboratory, Made Putra Semadhi, menyampaikan “CAP ini telah menjadi prioritas utama yang perlu dicapai dan dipertahankan oleh Prodia. Akreditasi CAP ini dapat menjadi fondasi kami dalam membangun kepercayaan pelanggan, karena dengan akreditasi ini berarti hasil pemeriksaan yang dilakukan di Prodia telah mampu menyamai tingkatannya dengan layanan diagnostik tingkat internasional. Prodia dinilai berhasil menerapkan Good Laboratory Practices secara konsisten. Laboratorium yang telah terakreditasi CAP, secara periodik akan mengikuti proses surveilans oleh Tim CAP. Akreditasi tersebut telah didapatkan oleh Prodia sejak tahun 2012. Saat ini, Prodia merupakan yang pertama dan satu-satunya Laboratorium Klinik di Indonesia serta salah satu diantara 45 Lab besar di Asia tenggara yang terakreditasi CAP.” ujar Made Putra Semadhi, Head of Prodia National Reference Laboratory.

Pencapaian akreditasi CAP ini menjadi pegangan Prodia untuk hadir dan melayani masyarakat, tidak hanya sebagai layanan diagnostik saja, tapi sebagai mitra kesehatan terpercaya yang dapat diandalkan serta memahami kebutuhan kesehatan pelanggannya. Prodia berupaya untuk terus menjaga tingkat taraf kesehatan masyarakat Indonesia, tidak hanya melalui layanan saja, tetapi juga melalui pendekatan edukatif dan persuasif akan pentingnya menjaga kesehatan. Apabila kesehatan dapat terjaga dengan baik, waktu berkumpul bersama dapat terjadi lebih lama. Oleh karena itu, pentingnya untuk selalu mewariskan pola gaya hidup sehat untuk melahirkan kebahagian bersama.

*****

Tentang PT Prodia Widyahusada Tbk.

Laboratorium klinik Prodia didirikan pertama kali di Solo pada 7 Mei 1973 oleh beberapa orang idealis berlatar belakang pendidikan farmasi. Sejak awal, Dr. Andi Widjaja, MBA beserta seluruh pendiri lainnya tetap menjaga komitmen untuk mempersembahkan hasil pemeriksaan terbaik dengan layanan sepenuh hati.

Sebagai pemimpin pasar, sejak 2012 Prodia merupakan satu-satunya laboratorium dan klinik di Indonesia dengan akreditasi College of American Pathologists (CAP). Sehingga kualitas hasil tes dari laboratorium Prodia sejajar dengan laboratorium internasional.

Pada 7 Desember 2016, Bursa Efek Indonesia (BEI) meresmikan pencatatan saham perdana Prodia sebagai emiten ke-15 di tahun 2016, dengan kode saham “PRDA”. Dalam aksi korporasi itu, Prodia telah menawarkan saham perdana sebanyak 187,5 juta lembar saham. Dengan demikian, dana yang diraih dari penawaran umum perdana saham (IPO) perseroan mencapai sebesar Rp1,22 triliun.

Hingga 31 Maret 2024, Prodia telah mengoperasikan jejaring layanan sebanyak 298 outlet, di 80 kota dan 34 provinsi di seluruh Indonesia, beberapa diantaranya merupakan Prodia Health Care yakni layanan wellness clinic yang berbasis personalized medicine serta specialty clinics yang terdiri dari Prodia Children’s Health Centre, Prodia Women’s Health Centre dan Prodia Senior Health Centre.

Prodia telah meluncurkan Kontak Prodia diantaranya call centre 1500-830 dan personal assistant virtual berbasis online Tanya Prodia (TANIA) yang dapat diakses melalui Whatsup 08551500830, Telegram: @prodia.id, Facebook Messenger: @prodia.id dan Web Widget Prodia: www.prodia.co.id. Layanan Prodia juga dapat dijangkau melalui Aplikasi U by Prodia yang dapat diunduh melalui App Store & PlayStore.

Untuk informasi lebih lanjut, dapat mengunjungi www.prodia.co.id atau menghubungi: